← Kthehu te faqja kryesore

Politika e rimbursimeve

Përditësuar më 13 nëntor 2026. magmabots.com

1. Blerja e parë

Nëse nuk je i kënaqur me një plan ose aplikacion me pagesë, mund të kërkosh rimbursim të plotë brenda 14 ditëve nga pagesa e parë për të. Na shkruaj nga formulari i kontaktit te magmabots.com me email-in e llogarisë dhe referencën e pagesës.

2. Rinovimet

Rinovimet nuk rimbursohen automatikisht. Nëse të është tërhequr pagesa e rinovimit dhe nuk deshe të vazhdosh, na kontakto brenda 7 ditëve nga tërheqja dhe do ta shqyrtojmë. Për ta shmangur rinovimin, anuloje para datës së rinovimit nga portali.

3. Anulimi

Anulimi ndalon pagesat e ardhshme. Plani mbetet aktiv deri në fund të periudhës që e ke paguar. Pjesa e papërdorur e periudhës nuk rimbursohet, përveç kur e kërkon ligji i vendit tënd.

4. Probleme të shërbimit

Nëse shërbimi nuk ka qenë në punë ose nuk ka funksionuar siç përshkruhet për një kohë të konsiderueshme, do ta kreditojmë ose rimbursojmë periudhën e prekur, sipas gjykimit tonë të arsyeshëm.

5. Si paguhen rimbursimet

Rimbursimet kthehen te mënyra origjinale e pagesës përmes të njëjtit ofrues ose kanal. Koha deri sa të arrijë te ti varet nga banka ose lëshuesi i kartës. Pagesat me transfertë bankare rimbursohen me transfertë bankare.

6. Të drejtat e tua ligjore

Kjo politikë nuk të heq asnjë të drejtë që ke si konsumator sipas ligjit që të zbatohet, përfshirë të drejtat ligjore të tërheqjes aty ku zbatohen.

7. Të lidhura

Shih edhe kushtet e përdorimit dhe politikën e privatësisë.

English