Polityka prywatności

Zaktualizowano 31 października 2026. Tłumaczenie poglądowe; w razie rozbieżności obowiązuje wersja angielska.

1. Kim jesteśmy

Magma AI („my”) jest administratorem danych osobowych zbieranych przez tę stronę i nasz portal. Mamy siedzibę w Tiranie, w Albanii. Kontakt: info@magmabots.com.

2. Jakie dane zbieramy

Formularz rejestracyjny: imię, nazwisko, telefon, e-mail, rodzaj działalności, wybrana usługa, krótki opis oraz, jeśli podasz, link. Konto w portalu: imię, e-mail, hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanej przez dostawcę uwierzytelniania), dane firmy i przesłane pliki. Chatbot na stronie: wpisywane wiadomości są wysyłane do naszego dostawcy AI w celu wygenerowania odpowiedzi. Nie używamy reklamowych ani śledzących plików cookie. Wybór kraju i języka zapisujemy tylko w Twojej przeglądarce.

3. Użytkownicy chatbotów naszych klientów

Gdy korzystasz z chatbota na stronie firmy, administratorem jest ta firma, a Magma AI przetwarza dane w jej imieniu. Jeśli zostawisz w czacie e-mail lub telefon, trafią one do tej firmy; zrób to tylko, jeśli chcesz, by się z Tobą skontaktowano. Nasze chatboty informują, że są asystentami AI.

4. W jakim celu je wykorzystujemy

Aby skontaktować się w sprawie zgłoszenia, wysłać potwierdzenie, świadczyć i chronić usługę, prowadzić dokumentację i wypełniać obowiązki prawne.

5. Podstawa prawna

Twoja zgoda, umowa (gdy korzystasz z usługi), nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom oraz obowiązki prawne. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

6. Komu je przekazujemy i gdzie są przechowywane

Korzystamy z dostawców: Netlify (hosting), Supabase (baza danych, uwierzytelnianie, pliki), Resend (e-mail), Zoho (nasza skrzynka) i Anthropic (dostawca modeli AI przetwarzających wiadomości chatbota). Niektórzy mogą przetwarzać dane poza Twoim krajem; gdy jest to wymagane, stosujemy zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne. Nie sprzedajemy Twoich danych.

7. Jak długo je przechowujemy

Zgłoszenia rejestracyjne: tak długo, jak potrzeba do ich obsługi. Konta klientów: dopóki trwa usługa. Po dezaktywacji konta przechowujemy dane przez 2 lata, abyś mógł je reaktywować. Potem możemy zachować kopię archiwalną danych konta, gdy jest to potrzebne ze względów prawnych, księgowych, bezpieczeństwa lub sporów. Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia; usuniemy dane, chyba że prawo wymaga ich zachowania.

8. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia danych oraz do wycofania zgody. Napisz na info@magmabots.com. Szczegóły według prawa Twojego kraju znajdziesz poniżej.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy bezpieczne połączenia (HTTPS), dostęp ograniczony rolami i szyfrowane hasła. Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny, ale podejmujemy rozsądne środki ochrony danych.

10. Dzieci i zmiany

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 lat. Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i jej datę.

Prawo, które Cię dotyczy

Wybierz kraj, aby zobaczyć swoje prawa według lokalnego prawa: